Factores clave en la decisión de compra de los consumidores de la marca privada del supermercado Bravo
| Issue | Vol. 9 (2025): Ciencia, Economía y Negocios |
| DOI | |
| Publicado | dic. 31, 2025 |
|
Estadísticas |
Magister en Comercio Electrónico de la Universidad Apec. Licenciatura en Marketing de la Universidad Católica Santo Domingo. Docente en la Facultad de Negocios de la Universidad Iberoamérica (UNIBE).
Resumen
El objetivo principal de la investigación fue identificar los factores claves en la decisión de compra de los consumidores de la marca privada del Supermercado Bravo. El estudio tuvo un alcance exploratorio y descriptivo con un enfoque cuantitativo. La recolección de datos se realizó mediante un cuestionario de dieciséis ítems aplicado a través de Google Forms, y se auditaron 42 facturas de compras realizadas por los encuestados en dicha cadena de supermercados. El 25% de los encuestados indicaron que el precio más bajo de la marca privada Bravo es su principal motivación de compra, mientras que el 37% mencionó que realizan compras quincenales. En cuanto a la participación en el gasto total de las facturas auditadas, la marca privada Bravo representó el 52% del gasto, mientras que las marcas de los fabricantes alcanzaron el 48%.
Private Label Manufactures Association. (2024). Private Label Report 2023. New York: PLMA.
Almeida, E. B., & Lamonica, O. D. (2013). The influence of music on consumer purchase behavior in retail enviroment. Independent Journal of Management & Production, 4(2), pp. 537-548.
Armstrong, G., & Kotler, P. (2023). Marketing An Introduction. New York: Pearson.
Bulumah, P., & Cortez, M. (2006). Retail Private Label's strategies; a case study in a large Brazilian Supermarket Chain. Revista de Administracao Mackenzie, pp. 121-141.
Cordero, E. G. (2015). Evolucion y tendencia nacional e internacional de la marca de distribuidor. Sevilla: Revista Distribucion y Consumo.
Cuesta, J. L. (2011, abril 20). Almuerzo de Negocios. Retrieved from https://www.almuerzodenegocios.com/grupo-ccn-empresa-pionera-en-rd-en-el-segmento-de-marcas-privadas/
Diario Libre. (2023, diciembre 27). Retrieved from https://www.diariolibre.com/economia/negocios/2023/12/27/bravo-anuncia-alianza-estrategica-con-cesar-iglesias/2562124
Hawkins, D. I. (2004). Comportamiento del consumidor; construyendo estrategias de marketing. México: McGraw Hill.
Keiningham, T., & Aksoy, L. (2011, Octubre 01). Harvard Business Review. Retrieved from https://hbr.org/2011/10/customer-loyalty-isnt-enough-grow-your-share-of-wallet
Keller, K. L. (2008). Administración Estratégica de Marca. Mexico: Pearson Edicacion .
Krentzel, G. A. (2019). Shopper Marketing. Bogota: Ediciones de la U.
Martenson, R. (2007). Corporate brand image, satisfaction and store loyalty; A Study of the store as a brand, store brands and manufacturer brands. International Journal of Retail & Distribution Management, Vol. 35 No.7, pp 544-555.
Martinez Ruiz, M. P., & Jimenez Zarco, A. I. (2009). Evolucion y tendencias de la marca de distribuidor en los mercado de gran consumo; el caso de España. Cuadernos de Gestión, 9(2), pp. 73-88.
Mateo, L. (2024, abril 20). Retrieved from https://acento.com.do/economia/como-ha-aumentado-el-costo-de-la-canasta-basica-familiar-en-los-ultimos-anos-9329838.html
Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo. (2023, Junio 01). Mepyd.gob.do. Retrieved from https://mepyd.gob.do/ministerio-de-economia-publica-informe-sobre-condiciones-sociodemograficas-de-republica-dominicana-y-sus-territorios/#:~:text=Se%C3%B1ala%20que%20el%20n%C3%BAmero%20de,personas%20por%20hogar%20(3.5).
Mora, J. J. (2002). Introducción a la teoría del consumidor. Cali: Universidad ICESI.
Nielsen IQ. (2023, August 03). Retrieved from https://nielseniq.com/global/en/insights/analysis/2023/the-state-of-private-labels-in-the-united-states/
Oficina Nacional de Estadistica. (2020). Estimaciones y proyecciones de la poblacion total por año calendario, segu sexo y grupos quinquenales de edad 2000-2030. Santo Domingo: ONE.
Oficina Nacional de Estadistica. (2023, octubre 05). Estadisticas Sociales y de Trabajo. Santo Domingo: ONE. Retrieved from https://www.one.gob.do/datos-y-estadisticas/temas/estadisticas-sociales/trabajo/
Oliveros, M. G., & Esparragoza, D. J. (2016). Gerencia de Marketing. Barranquilla: Universidad del Norte.
Ramirez, J. (2021, febrero 24). Listin Diario. Retrieved from https://listindiario.com/economia/2021/02/24/658518/los-super-crean-sus-propias-marcas.html
Rivas, J. A. (2013). Comportamiento del consumidor; decisiones y estrategia de marketing. Madrid: ESIC Editorial.
Rosa, R. D. (2016, Septiembre 13). El Dinero. Retrieved from https://eldinero.com.do/28189/marcas-propias-sello-y-ventaja-para-los-supermercados-dominicanos/#:~:text=Seg%C3%BAn%20el%20sondeo%20de%20elDinero,y%20Plaza%20Lama%20con%2066
Sampiere, R., & Collado, C. F. (2014). Metodologia de la investigacion 6ta Edicion. Mexico DF: McGraw Hill.
Schiffman, L. (2010). Comportamiento del Consumidor. Mexico: Pearson Educacion.
Supermercados Bravo. (2024, Septiembre 20). Retrieved from https://www.linkedin.com/company/bravosa/about/
Zarco, A. J., & Calderón, H. (2004). Dirección de productos y marcas. Barcelona: Eureca Media.
Almeida, E. B., & Lamonica, O. D. (2013). The influence of music on consumer purchase behavior in retail enviroment. Independent Journal of Management & Production, 4(2), pp. 537-548.
Armstrong, G., & Kotler, P. (2023). Marketing An Introduction. New York: Pearson.
Bulumah, P., & Cortez, M. (2006). Retail Private Label's strategies; a case study in a large Brazilian Supermarket Chain. Revista de Administracao Mackenzie, pp. 121-141.
Cordero, E. G. (2015). Evolucion y tendencia nacional e internacional de la marca de distribuidor. Sevilla: Revista Distribucion y Consumo.
Cuesta, J. L. (2011, abril 20). Almuerzo de Negocios. Retrieved from https://www.almuerzodenegocios.com/grupo-ccn-empresa-pionera-en-rd-en-el-segmento-de-marcas-privadas/
Diario Libre. (2023, diciembre 27). Retrieved from https://www.diariolibre.com/economia/negocios/2023/12/27/bravo-anuncia-alianza-estrategica-con-cesar-iglesias/2562124
Hawkins, D. I. (2004). Comportamiento del consumidor; construyendo estrategias de marketing. México: McGraw Hill.
Keiningham, T., & Aksoy, L. (2011, Octubre 01). Harvard Business Review. Retrieved from https://hbr.org/2011/10/customer-loyalty-isnt-enough-grow-your-share-of-wallet
Keller, K. L. (2008). Administración Estratégica de Marca. Mexico: Pearson Edicacion .
Krentzel, G. A. (2019). Shopper Marketing. Bogota: Ediciones de la U.
Martenson, R. (2007). Corporate brand image, satisfaction and store loyalty; A Study of the store as a brand, store brands and manufacturer brands. International Journal of Retail & Distribution Management, Vol. 35 No.7, pp 544-555.
Martinez Ruiz, M. P., & Jimenez Zarco, A. I. (2009). Evolucion y tendencias de la marca de distribuidor en los mercado de gran consumo; el caso de España. Cuadernos de Gestión, 9(2), pp. 73-88.
Mateo, L. (2024, abril 20). Retrieved from https://acento.com.do/economia/como-ha-aumentado-el-costo-de-la-canasta-basica-familiar-en-los-ultimos-anos-9329838.html
Ministerio de Economía, Planificación y Desarrollo. (2023, Junio 01). Mepyd.gob.do. Retrieved from https://mepyd.gob.do/ministerio-de-economia-publica-informe-sobre-condiciones-sociodemograficas-de-republica-dominicana-y-sus-territorios/#:~:text=Se%C3%B1ala%20que%20el%20n%C3%BAmero%20de,personas%20por%20hogar%20(3.5).
Mora, J. J. (2002). Introducción a la teoría del consumidor. Cali: Universidad ICESI.
Nielsen IQ. (2023, August 03). Retrieved from https://nielseniq.com/global/en/insights/analysis/2023/the-state-of-private-labels-in-the-united-states/
Oficina Nacional de Estadistica. (2020). Estimaciones y proyecciones de la poblacion total por año calendario, segu sexo y grupos quinquenales de edad 2000-2030. Santo Domingo: ONE.
Oficina Nacional de Estadistica. (2023, octubre 05). Estadisticas Sociales y de Trabajo. Santo Domingo: ONE. Retrieved from https://www.one.gob.do/datos-y-estadisticas/temas/estadisticas-sociales/trabajo/
Oliveros, M. G., & Esparragoza, D. J. (2016). Gerencia de Marketing. Barranquilla: Universidad del Norte.
Ramirez, J. (2021, febrero 24). Listin Diario. Retrieved from https://listindiario.com/economia/2021/02/24/658518/los-super-crean-sus-propias-marcas.html
Rivas, J. A. (2013). Comportamiento del consumidor; decisiones y estrategia de marketing. Madrid: ESIC Editorial.
Rosa, R. D. (2016, Septiembre 13). El Dinero. Retrieved from https://eldinero.com.do/28189/marcas-propias-sello-y-ventaja-para-los-supermercados-dominicanos/#:~:text=Seg%C3%BAn%20el%20sondeo%20de%20elDinero,y%20Plaza%20Lama%20con%2066
Sampiere, R., & Collado, C. F. (2014). Metodologia de la investigacion 6ta Edicion. Mexico DF: McGraw Hill.
Schiffman, L. (2010). Comportamiento del Consumidor. Mexico: Pearson Educacion.
Supermercados Bravo. (2024, Septiembre 20). Retrieved from https://www.linkedin.com/company/bravosa/about/
Zarco, A. J., & Calderón, H. (2004). Dirección de productos y marcas. Barcelona: Eureca Media.
Marca privada
comportamiento del consumidor
marca del fabricante
preferencia de compra del consumidor
participación de la billetera
- Resumen visto - 0 veces
- PDF descargado - 0 veces
- HTML descargado - 0 veces
- XML descargado - 0 veces
- EPUB descargado - 0 veces
Descargas
Los datos de descarga aún no están disponibles.
Licencia
Copyright
© Juan José Melo Domínguez, 2026
Afiliaciones
Juan José Melo Domínguez
Magister en Comercio Electrónico de la Universidad Apec. Licenciatura en Marketing de la Universidad Católica Santo Domingo. Docente en la Facultad de Negocios de la Universidad Iberoamérica (UNIBE).
Cómo citar
Factores clave en la decisión de compra de los consumidores de la marca privada del supermercado Bravo. (2025). Ciencia, Economía Y Negocios, 9, 75-94. https://doi.org/10.22206/ciene.2025.v9.3568

